Tecnología e Innovación

Un escenario digital sometido a mayor presión

Con una gran masa de población de nuestro país trabajando remotamente desde casa, la infraestructura de banda ancha puede dar lugar a fallos locales, lo que significa un posible reducción del acceso a las redes.

Del mismo modo, las organizaciones pueden encontrar que sus soluciones de acceso remoto se vean sometidas a una gran presión. Ante ello, ¿cómo mantener el negocio en marcha? Las compañías necesitan garantías para poder continuar operando en una crisis por largo periodo de tiempo.

Con interacciones cara a cara menos tradicionales, los clientes cambian la forma en que se relacionan con las organizaciones. ¿Están funcionando sus comunicaciones con los clientes y pueden la infraestructura de sus sitios web sostener una mayor carga? ¿Cómo se mantiene a los clientes informados, se responde a sus preguntas y se procesan sus órdenes?