La crisis derivada de la pandemia del coronavirus ha situado a las empresas españolas ante escenarios a los que nunca se habían enfrentado. La sociedad ha tenido que lidiar con largos meses de duro confinamiento que han hecho mella en la economía, el empleo y en la forma de operar de las compañías.
A pesar de que esta pandemia ha tenido (y tiene) diferentes vertientes en cuanto a impacto económico, los empresarios españoles han sabido dar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades que ha requerido este momento inédito, a través de una serie de medidas específicas que analizamos en nuestro nuevo informe “Resiliencia y reimpulso: la empresa española ante la COVID-19”. Un análisis basado en nuestro nuevo programa de investigación Global Business Pulse.
El estudio demuestra el carácter previsor del tejido empresarial español en cuanto a sus planes de gestión, acción y contingencia de cara al futuro. La mayor parte de los líderes empresariales consultados han conseguido dar una respuesta adecuada ante el coronavirus. Sin embargo, todavía quedan retos a afrontar, para los que la agilidad y la resiliencia seguirán siendo fundamentales de cara a asegurar la supervivencia y el reimpulso de los negocios en los próximos meses.
Los directivos españoles han puesto en marcha muchos planes con efectos positivos en el futuro. Entre las más utilizadas destacan las relacionadas con reforzar seguridad de los centros de trabajo (56%) y la dotación a sus respectivas empresas de los recursos financieros necesarios para seguir operando con normalidad (50%). Los empresarios demuestran ser conscientes de que la gestión de liquidez será un punto crítico durante los próximos meses, buscando soluciones de financiación tanto por la vía pública por la privada. No es de extrañar por tanto que casi la mitad (42%) decidieran acudir a algunos de los ayudas gubernamentales y solicitud de ventajas fiscales, como la línea ICO-COVID-19.
Además de acudir a los medios públicos su alcance, la búsqueda de soluciones necesarias a corto plazo como la solicitud de descuentos en los suministros o la negociación con los propios clientes para adelantar pagos han marcado también la pauta durante los meses más duros de la pandemia.
Pero además de estas medidas llevadas a cabo por los empresarios, destaca también la apuesta decidida por la tecnología: una herramienta que ha demostrado ser vital durante los meses más duros de la pandemia. Gracias a ella, muchas empresas han acelerado su desarrollo de forma exponencial, han reforzado sus sistemas de prevención de riesgos, tanto laborales como de negocio, eliminando las barreras que antes existían.
Estos cambios han ayudado a la resistencia y supervivencia de una gran cantidad de compañías, las cuales han permanecido conectadas, han asegurado la continuidad y protección de sus cadenas de suministro y han podido abrir nuevas oportunidades comerciales.
Si comparamos los datos de España, donde el 58% de los empresarios asegura que tras la crisis buscará implementar más tecnología y acelerar su transformación digital, con el resto de los países cercanos, podemos ver cómo los españoles están mucho más convencidos de que la recuperación vendrá de la mano de la transformación digital que la media europea (36%) o que sus homólogos en Francia, Alemania o Italia. También en esa misma línea, el 51% se muestro dispuesto a mejorar sus protocolos para la gestión de crisis, al igual que ejecutar políticas de organización que tiendan hacia una mayor flexibilidad organizativa. Todas ellas, iniciativas que encontrarán en la tecnología su mejor y principal aliado para una implementación eficiente.
Por todo ello, la pandemia del COVID-19 ha supuesto una auténtica lección para la empresa española, obligada a evolucionar y transformarse en una organización más ágil, innovadora y resiliente capaz de anticiparse a la incertidumbre y los entornos cambiantes.